客满美业1分钟问答(4)

作者:小陈  |  来源:客满美业  |  2019-07-03 18:43:43

《客满美业1分钟快问快答》汇集客满美业商家使用小程序时遇到的常见问题。我们从“行业认知”、“客满美业小程序基本概念”、“快速上手”、“营销玩法”四个方面整理成文,帮助美业商家尽快了解客满美业小程序的营销模式。

Q:您好,我们要怎么申请自己的小程序呢?

A:这个不用担心,前期我们会辅助您创建小程序店铺的哦。包括注册服务号和小程序、微信认证、开通微信支付等等。

Q:那我有了小程序之后,是不是还要布置一下页面?我看您这边很多合作的商家,他们门店都很好看呢!但我不太懂怎么做。

A:成功开通小程序后,就可以装修小程序页面了,我们后台有很多美业的模版和组件,您都可以参考借鉴,还有装修指引协助您操作,简单易上手哦! 

Q:那我要怎么推广呢?你这边有什么好的办法吗?

A:嗯,小程序准备完毕之后,我们就可以考虑下一步推广计划了。线上线下结合一起。线下,需要培养店员使用小程序的意识,除了在门店摆放小程序太阳码的台签和海报等,客户来店的时候店员也可以引导关注小程序,比如:“您可以扫码关注我们小程序哦,小程序上会经常上线一些新品或优惠活动。”将线下的客户引导到自己的小程序内,转化成门店的专属流量。

Q:好的,那么线上怎么推广呢?

A:线上的话,如果您有老客群,可以发到老客群引导大家关注,也可以发到朋友圈或好友告知大家。

Q:但是这样会不会没有吸引力?

A:嗯嗯,这就是接下来要说的,首次宣传建议您可以先上线一到两个活动。如果您已经有一定量的老客,建议先维护好老客,比如使用卡项、积分、支付有礼等手段,吸引一批老客来小程序上消费。并借助“老带新”的玩法,上线拼团、同行优惠活动等,利用老客口碑引导拉新。间接地利用老客不断地为小程序拉新,省时省力省成本!

Q:好嘞!那我明白了~ 还是要配合活动来给小程序引流

A:对呀,不过也不是随便出一个活动就可以哦,要根据门店自身的情况来挑选合适的活动,另外活动的标题、配图、详情页编排、商品的选择、定价都需要考量。比如图片的话可以给您推荐「创客贴」「图怪兽」来做,详情页的排版可以用「秀米」,这些不需要专业的设计技术,非常适合我们快速上手哈!具体的一些玩法我们找时间可以再细聊。

Q:那太棒了!这几个网站我记一下,有时间看看。

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