化妆品行业借助智慧零售实现转型

作者:小启宝  |  来源:客满美业  |  2021-09-02 00:00:00

XX化妆品零售门店业绩下滑,通过咨询,确定了利用小程序,打造出智慧零售。

开始制定落地方案,其间智慧零售门店小程序的作用是一个营销工具,是一个桥梁,它必须要结合企业的产品以及门店的实际状况,进行运用。拓客小程序

在落地实施的过程中,大家必须要思考几个问题:

一.小程序怎么快速推广?

二.怎么发挥出小程序的作用?(也便是让顾客愿意接受)

三.小程序怎么让门店快速接受?

四.小程序后续的价值怎么实现?(也便是让门店长期运用)。拓客小程序

根据这几个问题,制定落地实施战略是:社群+小程序+爆品+沙龙,三位一体的营销战略。

那具体怎么理解呢?

首先,我们根据小程序的四个基础模块(秒杀、拼团、分销、点赞),我们重点以秒杀为主,在结合品牌爆品,用特价秒杀的形式,引起顾客的兴趣,进行引流。所以,小程序必须要结合爆品才能有大的效果。

其次,门店都有自己的客户微信群,但门店不经常运用,活跃度很低。我们在推广小程序秒杀的时候,一定要凭借社群才能快速的推广。但是,社群需要有专人维护及运营,我们根据小程序的推广,制定了一套系统,便是“七天制社群运营推广方案”,有比较详细和严谨的操作步骤,又采纳限时限量战略,定时在社群内推广小程序秒杀活动,取得了不错的成效,这是社群+小程序的引流模式。美业小程序制作

后,当我们用小程序将客人引到门店后,需要转化销售和增加顾客粘性,因此,我们又推出了“高端社交沙龙会”。每个月度的主题都不一样,又在当地区域内异业整合了一些资源,借鉴“共享文化”打造顾客“一千米无忧生活圈”,也便是以门店为中心,整合周围的电影院、饮品店、蛋糕店、美发店、KTV酒吧等等。以顾客生活需求为核心,以共享高端会员为战略,树立商圈联盟,拿到更多的优质资源,给顾客提供更超值的服务及体验,从而利用这样的沙龙活动,将引流到店的顾客,细分类别后有选择性的转化成门店忠诚顾客,增加粘性,完结引流到转化的阶段。这便是小程序+沙龙的转化模式。

接下来,小程序怎么快速渗透到渠道呢?通过制定了十分优惠的订货条款,客户通过订货就可以免费取得一组小程序及一套门店引流客户的整体解决方案,由于是条款配送,就节约了配送成本,门店又是免费取得运用,因此,就快速的普及到了渠道。

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