客满美业第30期重磅更新

作者:小陈  |  来源:客满美业  |  2019-12-09 17:46:38

一、重磅更新

01.投票营销

功能介绍:投票是一款在线发起投票的趣味性互动活动。商家可以在后台设置一二三等奖,票数前三的用户可以获得奖品,激励用户拉好友来帮自己投票,以此达到快速拉新的目的。

使用流程:商家在系统后台发起活动-> 2⃣️用户在小程序端进入活动,点击报名-> 3⃣️用户填写信息提交报名,等待商家审核-商家在后台「审核中」审核用户信息,审核通过-> 5⃣️用户在小程序端看到自己的投票记录-> 6⃣️用户点击「分享拉票」分享给好友拉票

操作路径:门店后台->营销活动->投票营销

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(创建活动)

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(审核投票)

操作路径:门店后台->装修美化->图片链接到投票列表/营销详情

操作路径:小程序端->我的->更多工具->我参与的投票

02.拼团抽奖营销

功能介绍:拼团抽奖一款利用拼团形式展开的抽奖活动。用户支付一定的“拼团费”就可以开团和参团,人数满足成团要求后即参团成功,商家开奖后,团员们即有机会获得高价值的一等奖和参与奖。让用户产生低投入高回报的满足感,促进门店拉新。

使用帮助:

活动图片:指的是活动页首图;

列表图片:指的是拼团抽奖活动列表显示的图片

抽奖金额:指的是用户需支付多少金额参团

排序:指的是该活动在拼团活动列表排列第几位

奖项:一等奖和参与奖分别可以设置优惠券、产品、实物、积分为奖品,中奖人数总和不超过全团人数。

操作路径:门店后台->营销活动->拼团抽奖营销

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(创建活动)

操作路径:门店后台->装修美化->图片链接到拼团抽奖列表/营销详情

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03.水果机营销

功能介绍:水果机是一款九宫格随机抽奖的游戏,商家可以设置产品、零钱、积分为奖品,增强小程序趣味性和用户粘性。

使用帮助:

分享增次数:用户分享活动给好友即可获得抽奖机会,鼓励用户分享,帮助小程序拉新

活动奖项:至少设置5个,至多设置8个

系统自动设置谢谢参与奖项类别,中奖概率会自动根据已设置奖项概率总和来核算,无需商家核算。

操作路径:门店后台->营销活动->水果机

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04.群发优惠券营销

功能介绍:群发优惠券是一款对精准用户一键群发优惠劵的功能,方便商家利用优惠券召回沉睡顾客和活动期间批量发送优惠券。

使用帮助:

发送对象:指的是可以根据用户是否办卡、会员等级、会员标签精准地发给用户。

通知类型:指的是商家可以通过短信、站内信、客服消息的形式发送优惠券领取消息给用户。

操作路径:门店后台->营销活动->群发优惠券

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05.每日任务营销

功能介绍:商家后台设置积分任务,小程序端用户完成对应的任务得到对应积分

使用帮助:

商家可以根据任务条件的难易程度,设置对应的可获取积分

每日上限:做任务的限度可以是无上限、仅限一次和自定义一天几次

操作路径:门店后台->营销活动->每日任务

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06.同行优惠营销   (新版可选择产品)

功能介绍:同行优惠是一款通过多人同行的形式给予用户优惠或免单的活动,可以有效地刺激用户邀请好友一同下单,为小程序拉新。

使用帮助:

选择产品:活动产品可以选择商品或服务

优惠方式:可选减价、打折、免单三种形式

活动价:多可设置4级阶梯价格,建议控制在10人以内,人数越多,优惠力度越大

邀请成功后,由发起人统一付款,生成同行订单

操作路径:

门店后台->营销活动->同行优惠->创建营销活动

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二、新功能上线

07.财务对账,佣金明细

功能介绍:新增佣金明细方便商家查看佣金流动情况,新增财务对账方便商家查看推客合伙人的推广情况,包括订单详情、佣金总额、提现金额等。

操作路径:门店后台->财务->门店财务->佣金明细

操作路径:门店后台->客户->推客->推客管理->推客操作->财务报表

操作路径:门店后台->客户->合伙人->合伙人管理->合伙人操作->财务报表

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08.花钱、花积分的优惠券(渠道券)

商家后台支持给客户退款  

功能介绍:用户花钱购买或花积分兑换的优惠券以及合伙人渠道券,商家在后台可以操作给客户退款。

操作路径:

门店后台->营销活动->优惠劵->领取记录

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门店后台->营销活动->渠道劵->领取记录

09.优惠券、渠道券小程序端可赠送好友

功能介绍:商家创建优惠劵时设置优惠劵可以转增,那么用户可以将自己已经得到的优惠券赠送好友,刺激好友到小程序消费,为门店拉新。

操作路径:门店后台->营销活动->优惠券->创建优惠券

操作路径:门店后台->营销活动->渠道券->创建渠道券

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10.渠道券分享海报

功能介绍:合伙人在小程序端合伙人渠道券页面,可以生成渠道券推广海报,便于发给下级领取。

操作路径:小程序端->个人中心->合伙人->渠道券->立即推广->生成海报

11.产品、服务可以复制

功能介绍:方便商家后台设置产品和服务,后台新增产品、服务可复制功能,复制品会自动生成新名字后面增加(1),方便商家区分。

操作路径:

门店后台->商品->产品管理/服务管理->复制

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12.核销员设置新增

是否允许查看所有核销记录权限设置

功能介绍:开启后,核销人员在小程序端可查看/管理同门店下所有核销员的核销记录,关闭则只能查看自己核销的记录

操作路径:门店后台->客户->核销员设置

操作路径:小程序端 ->我的->工具->核销->记录

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13.别名设置,新增适用门店修改别名

功能介绍:别名设置中,新增适用门店修改别名(仅支持小程序端的替换),方便商家个性设置店名。

操作路径:门店后台->设置->别名设置

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三、重要优化

14.原会员管理、散客管理合并为会员管理

功能介绍:原会员管理、散客管理合并为会员管理。会员分类中可以查看到办卡会员和普通会员,授权用户和未授权用户,更精细化区分用户,方便商家管理。

操作路径:门店后台->客户->会员管理

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15.权益卡的核销记录

功能介绍:权益卡会员页面,方便商家统计查看哪些用户核销,哪些用户还未核销以及详细的订单等信息。

操作路径:门店后台->客户->权益卡会员

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16.开卡记录、充值记录、自助买单导出

功能介绍:订单页面的开卡记录、充值记录、自助买单信息均可导出

使用帮助:

开卡记录:支持单项卡类如权益卡、疗程卡、储值卡等开卡记录导出

充值记录:支持单项充值记录如权益卡充值、疗程卡充值、储值卡充值的充值记录导出

自动买单:可以导出全部订单

操作路径:门店后台->订单->开卡记录导出

          门店后台->订单->充值记录导出

          门店后台->订单->自助买单导出

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17.服务、产品商品详情页面的优化

功能介绍:服务、产品商品详情页面的优化,加上直降多少钱。可以让客户更加直观地看到产品或服务的优惠力度。

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18.进店有礼的弹窗图片优化

功能介绍:优化了进店有礼的弹窗样式

19.新增装修模版3套

功能介绍:新增双十二盛典等三套模板

操作路径:门店后台->店铺装修->模板

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