淡季的来临让不少美店老板头疼不已,客户的减少让美店难以生存,寻求拓展新客户之路成为重中之重。也许大家都应该了解一个事实,那就是爱美之心不会有淡季,只要做好经营,拓展新客户也不难,这也就是为什么有些美店即使在淡季也能经营很顺畅的原因。淡季难熬,美店只需三招开拓新客源,下面就让客满美业小编给大家具体讲解一下。
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一、美店老板做好员工的激励
淡季一般美店员工都表现出一种松散的状态,没有单子肯定让员工清闲无事。作为美店老板不要认为淡季毫无价值,激励好员工就能不断的拓展新客源。
对此有些美店老板采取每日定制计划,对于任何的店员只要成功拉进来十个新客户就可以调升一级工资,这样的诱惑力足以让店员下功夫去搜索新客户,将店员松散的状态变成积极的状态。
二、细分客户
每一个客户都有不同的需求,因此美店经营者要充分了解不同客户的不同需求,给与恰当的服务和商品,这样才能激发客户的消费欲望。细分客户可以让美店更精准的挖掘出客户的需求,大大提升客户对商家的好感。
对于美店经营者要针对不同类型的客户采取不同的客户与服务,这样一来每个客户都能从美店得到想要的服务和商品,很大程度上提升体验度和满意度,美店的品牌形象也会因此上升一个档次。
三、运用小程序工具实现线上与线下双经营
线下实体店的客户资源往往比较分散,线上与线下等各领域都有客户,这些客户难以集中起来。同时线下客户留存率也比较低,对店铺体验度不高。美店开发小程序商城可以彻底改变这些痛点,小程序系统可以吸收线上与线下客户成为会员,成功的满足线上与线下客户的需求。基于小程序商城的诸多优点,拓展新客户自然不成问题。
小程序+微信多平台拓客:微信拥有社群、朋友圈、公众号等多个平台,这些平台都有客户流量,如果关联到小程序系统,就可以成功的吸引线上客户。尤其是附近门店小程序的玩法,让店铺附近的客户通过这一平台找到美店来消费、
小程序多样化营销实现拓客:作为美店经营者,可以运用秒杀、拼团等多种新颖策略实现营销拓客。
总之淡季难熬,美店只需三招开拓新客源。作为美店老板,肯定想要更多的拓展客户,然而事实上诸多客户的拓展并不轻松。美业小程序的出现,让美店迎来了商机,多种玩法都能为店铺带来巨大的客户流量。