商家怎样玩转美业小程序做好门店业务管理?

作者:小刘  |  来源:客满美业  |  2020-06-30 14:49:53

对于美业机构商家而言,门店业务管理的确是一件棘手的事情,怎样做才能经营好,拓展更多客户呢?其实这也是一个学问,里面包含很多技巧。美业小程序作为运营管理软件,自然也不能少。商家怎样玩转美业小程序做好门店业务管理?对此还是让客满美业小编告诉大家吧。

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图片来源:摄图网

1、利用福利互动会员,提升会员活跃度

对于商家而言,吸收客户为会员后,不是营销的结束,而是营销的开始。这些会员是商家的粉丝,但不一定是忠实的客户。要想让客户资源忠实,商家需要做的就是提升客户的忠诚度,具体说就是提升商家在客户心中的形象。商家借助美业小程序设计福利来经营好会员,这样就能提升会员活跃度,有效提升商家订单业绩。

例如商家设置微信群,吸收会员进群成为成员。通过美业小程序,商家分享一些优惠券、积分等吸引客户,让客户对商家产生好感。在此基础上商家通过互动方式就可以提升客户的信任度。

2、借助应用设计营销活动,提升客户消费积极性

商家可以通过美业小程序来设计多种营销活动,这些营销活动足以提升客户的消费积极性,商家也因此能够获得更多的销售订单。对于大多客户来说,都希望得到优质的服务,低低的价格,营销活动的目的正是为了实现客户的梦想,同时也能为商家带来更多的客户流量。

在设计营销活动的时候,商家要设计新的样式,满足客户的猎奇心理。同时,营销活动满足了客户的消费需求,也会为商家带来更多客户流量。比如拼团,客户会为了获得优惠的商品自动分享信息,如此就能为商家实现裂变推广。

3、新服务项目推送,增加客户粘性

作为商家,要想提升客户的粘性,可以选择的方式有很多,除了上述的一些营销活动的设计外,还可以采取新服务项目或者商品推送的方式进行。对于会员老客户而言,一般对美业新商品或者服务都很感兴趣,而信息推送恰巧满足了商家和客户的需求。

比如商家在新项目推送的过程中,针对不同客户需求特点,推送与之相关的服务和产品信息,这样就会赢得客户的满意。由于推送的信息正是客户需求的,因此不会增加客户的厌恶。

经过上面的介绍,大家都应该了解商家怎样玩转美业小程序做好门店业务管理。其实简单来说,作为商家,尤其是美业商家,都很关心客户的维护和管理,门店业务的管理借助美业小程序进行,如此就能解决商家的痛点,同时为客户带来巨大帮助,客户体验度也会因此上升。在系统的搭建过程中,商家也要选择好的平台合作,客满美业就是一个相对不错的平台,多年来开发的小程序平台为商家带来了不少的帮助。

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