美业店铺抓住五个关键,拓客招商不成问题

作者:小刘  |  来源:客满美业  |  2020-05-06 16:28:00

各行业商家要想赢得市场,就必须要从拓展客户和招商做起,只有这样,商家才能更好的盈利。当然,美业店铺也是一样,随着人们对高颜值的追求不断提升,可以说美业市场前景好,但是不断出现的美业店铺也形成了竞争,要想生存下去,必须要抓住招商拓客这条路。对此客满美业小编分享美业店铺抓住五个关键,拓客招商不成问题。

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图片来源:摄图网

一、挖掘客户痛点

每个客户都有痛点,这也是商家的盈利点。美业店铺也是一样,挖掘客户的痛点是很关键的一步,只有这样,美业店铺才能清楚客户的需求是什么,然后对症下药,赢得市场的同时,赚到更多收益。

我们可以举个例子说,我们如果看到有些客户浏览皮肤问题相关页面,就可以了解这部分客户的皮肤出现问题,那么客户这一动作就相当于告诉美业店铺自己的痛点是皮肤,需求也是基于皮肤而产生。

二、提出解决方案

作为客户,有了痛点自然想方设法去解决,然而对于美业机构来说,要根据这些痛点来给客户提出各种解决方案,供客户进行选择。按照客户的一些心理变化和承受能力,美业店铺可以为客户提供优方案,让客户打消顾虑。

比如客户的脸部皮肤比较粗糙,那么美业机构可以告诉客户选择使用面膜,洗冷水脸等方式去改变皮肤的一些问题。然后再推荐客户使用护肤品,这个见效比较快,紧接着,拿出自己的商品展示给客户,告诉客户自家的商品是业内性价比高的商品,自然会赢得客户的认可。

三、精准服务

客户认同了美业机构的说法,会产生打算尝试的想法,这时机构需要做好精准服务,将客户所选择的这个服务项目前后进行流程的讲解,让客户能够立马产生下单的想法。

在精准服务中,美业机构要为客户预约时间,要为客户做指引,保证客户顺利的完成消费。

四、运用美业小程序经营

客户的一些需求和预约等服务,一定要在美业小程序进行,这一平台具有更为便捷的操作流程,客户免安装直接使用,快速上手,功能齐全,这些无不让客户感到满意,客户体验度也会因此大大提升。

当客户有需要的时候,只需要打开美业小程序进行预约和咨询,然后到店直接消费,省去等待的时间,如此就可以大大减少客户等待时间。

五、多样化的运营模式,有效拓客招商

对于客户而言,都想要得到更好的服务,基于服务之外,客户也想要更省钱。如果客户既得到了服务,省了钱,还能赚钱,那么这样的操作自然会让客户惊喜。美业机构靠着小程序设置多样化的营销户活动,包括秒杀拼团等,客户看到这一优惠活动会不断拉新人拼团,拉新人参与秒杀,这样就可以得到优惠。然而这一做法,也恰恰为美业机构带来了巨大的客户流量。

总之,对于美业店铺抓住五个关键,拓客招商不成问题。但作为美业店铺也要搞清楚一点,那就是拓客招商的运营也要紧跟市场,紧跟时代的发展,借助新型的管理工具,而不是传统的手动进行。美业小程序的开发,有助于美业店铺更好的管理客户,服务客户,并且转化客户为分销商。客满美业平台有效帮助美业店铺解决各类小程序开发和运营难题,是值得选择的合作伙伴。

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