美容店怎样靠小程序迎来自己经营的春天?

作者:小刘  |  来源:客满美业  |  2020-08-11 14:19:16

如今美容成为很多人们热议的话题,伴着生活的转好,人们对容颜方面的追求增加,因此美容店的前景还是不错的。然而竞争的压力还是存在的,因为不断出现的美容店,为了竞争客户可以说是想尽一切办法。美容店怎样靠小程序迎来自己经营的春天?对此就让客满美业小编告诉大家这其中的关键。

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图片来源:摄图网

1、美业小程序打造团购、卡券推广手段,提升圈粉能力

美容店都想要提升自己的经营业绩,但是要想实现这个目的,就需要不断提升客户流量,圈粉能力是关键的指标。作为美业商家,可以靠美业小程序打造团购、卡券的玩法来实现拉新拓客,提升老客户粘性。

比如美容店在发布推广文章的时候,告诉大家,只要新客户通过美业小程序加入会员,就可以享受卡券优惠。如果是老客户,可以参加团购模式来享受优惠。如此一来,客户流量自然增多,美容店的圈粉能力大小,就要看玩转美业小程序的能力。

2、利用小程序分享社群的玩法,布局场景,促进客户消费

如今是社群的天下,每个客户都有着微信,这为美容店的营销做好了前期的铺垫。美容店借助美业小程序来分享活动到社群,激发社群的活跃度,提升客户消费机会。

比如美业小程序可以实现一键分享秒杀活动到社群,吸引社群内成员纷纷参加秒杀活动,如此一来,美容店的客户流量增多,订单也多了。

3、借助小程序搞定预约功能,排除客户消费痛点

相信每个客户都有遇到这样的难题,那就是在进入美容店的时候,看到排队的情况,需要等待。如果某个时间段等待服务的人数太多,那么客户就需要浪费很长的时间。这样的境遇是客户的痛点,也是美容店的痛点,因为这样的境遇会让商家丢失很多客户。为了解决这一痛点,美业小程序成为了好帮手。

基于美业小程序,客户可以随时打开小程序看到在线等待服务的客户人数,可以进行预约服务,如此一来可以节省客户很多不必要的麻烦。客户可以按照自己的需求去预约喜欢的技师,预约需要的服务,在节省等待时间的同时,还能得到优质的服务,可以说一举多得。如此经营,美容店客户忠诚度会提升。

4、线下引流,线上经营,门店服务品质提升,客户汇聚更多

对于美容店而言,大多是靠发传单或者线下摆摊设点宣传来吸引客户。其实门店完全可以借助美业小程序实现引流线下客户到线上去服务,这样一来,美容店可以更好的了解客户需求,维护客户,不但客户数量会增多,客户满意度也会提升。

比如当客户进店可以通过扫美业小程序二维码的方式打开美业门店,在里面了解服务,选择服务等。便捷的操作可以让客户节省很多时间,不用等待客服的解释,效率提升了,客户满意度也提升了。美容店可以根据美业小程序上的客户进行维护,互动,了解客户需求,设计新的服务项目满足客户。同时通过美业小程序线下引流线上经营的手段,也可以汇聚更多客户资源。

美容店怎样靠小程序迎来自己经营的春天?其实很多商家都想要迎来自己的春天,然而要想实现梦想,就必须要结合自己实际优势去做好运营才行。美容店要考虑客户的需求,迎合客户的需求经营,才能吸引新客户,增加老客户复购,让自己赚到更多的收益。

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