必看的美容院拓客系统运营方案,让你的客户量暴涨

作者:小刘  |  来源:客满美业  |  2020-09-01 17:08:58

虽然随着时间的推移,人们对美容的需求逐渐上升,这为美容院带来了良好的市场前景。不过美容院数量的提升,也逐渐形成了竞争,为了生存,美容院都在想着如何拓客,然而效果并不好。拓客系统作为营销辅助工具,对美容院拓客有着很大的帮助,但运营也要讲究方案。下面就让客满美业小编分享必看的美容院拓客系统运营方案,让你的客户量暴涨。

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图片来源:摄图网

1、人性化的页面布局,让客户对平台非常信任

当客户打开拓客系统商城后,看到商城页面布局非常人性化,再加上页面布局的规矩特点,会增加客户对美容院的信任。而信任则是促使客户消费的关键。基于如此美业小程序商城的布局,会有更多客户被吸引过来。

2、售前互动服务,排除客户疑问

当有人想要美容的时候,打开美业小程序,想要看看相关美容项目的详细情况。当然,此时客户也会有很多的疑问和痛点,如果美容院能够快速解决客户这些问题,就能推动客户消费。

比如客户想要整容,但是不知道该怎么去整,再者就是对整容的费用并不清楚,或者价格太高,让客户不敢轻易消费。对此美容院可以做好售前互动服务,让客户诸多问题得以顺利解决。

3、福利营销活动,提升客户积极性

每个客户都想要便宜的服务和高质量的服务,那么基于客户这一需求,美容院可以通过福利营销活动来提升客户的积极性,促使其不断消费。

也许很多朋友会觉得美容服务不是实体商品,不好做活动,其实不然,服务也是商品的一种。同时,美容院也可以采取各类优惠券、代金券等作为商品进行营销活动,如此就能吸引更多客户积极参与。

4、优质服务,增加客户满意度

客户去美容院消费的时候,总是想要得到优质的服务,那么哪一家美容院能够满足客户的需求,这家美容院就能获得客户的追捧。说起优质服务,美容院可以从线上与线下两个方面去提升水平。

线上,美容院可以设计美业小程序的预约功能,让客户预约到店服务,如此就能省去排队时间。线下,美容院可以让客户扫码来看排队人数,还可以提供各种美容服务交流,让客户产生好感。

5、会员制运营,提升客户消费粘性

美容院要想不断拓客,就要从锁客下手,会员制运营就是为了锁客。当客户交费充值成为收费会员后,就可以享受到来自美容院的细心服务,多样化服务,排除客户需求痛点。

比如根据客户的习惯,提前提醒客户需要服务,并给予时间安排,如此就可以打动客户。例如客户每月月初剪发,那么在月初的时候,客户收到剪发的提醒,并安排时间,这样会让客户感觉到贴心的服务。

6、客户盘点措施,减少客户流失

美容院都有过这样的经历,那就是客户无缘无故的离开,这样的流失客户会让美容院受损。为了改变现状,美容院可以借助拓客系统来定期盘点新老客户,了解客户的需求,增加客户与美容院的感情,这样就可以提升客户的忠诚度,留住客户。不仅如此,如此的做法,也会吸引更多客户的关注。

通过上文的讲解,大家对于必看的美容院拓客系统运营方案,让你的客户量暴涨是否都有一定的了解?作为美容院,都想要自己的业绩提升,都想要赚钱。客户资源的拓展是提升业绩的关键,美容院必须要掌握多种手段去拓客。美业小程序的打造,有效的支持美容院提升客户流量,但也要灵活的使用,照搬效仿别家,肯定不能赢得好的运营效果。

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