为何美业商家借小程序能提升业绩?真相让你恍然大悟!

作者:小刘  |  来源:客满美业  |  2020-08-06 14:43:14

微信可以说几乎人人都有,打破十亿的用户流量也是让人惊叹的。如今小程序上线已突破百万,能顺利打通线上与线下,为各个行业商家带来助力。作为进入发展瓶颈期的美业行业,正需要这样的营销工具来突破瓶颈。为何美业商家借小程序能提升业绩?真相让你恍然大悟!下面就让客满美业小编为大家拨云见日。

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图片来源:摄图网

一、小程序扩大曝光美业店铺力度

每个美业商家在做运营的时候,首先要做的就是推广,说白了就是让自己美业店铺具有更好的曝光度。如果借助传统模式宣传,曝光并不简单,投资也会很多,很显然,传统宣传不适合当前的市场现状。借助小程序来做曝光店铺,效果会更好。

如今微信旗下的功能模块可不少,扫一扫、搜索小程序等这些功能都可以帮助客户发现小程序。当客户打开小程序搜索功能后,输入“美容”、“美发”、等这类关键词,就能轻松的看到美业商家的店铺。另外小程序还具备lbs定位功能,如此就能让在店铺周边五公里范围内的客户,通过微信附近的小程序功能找到美业商家的店铺。由于客户是主动搜索店铺的,因此精准性更高,进店消费可能性会更大。

二、拓客成本低,让客户感受优惠,从而促进美业商家业绩提升

传统宣传过程中,美业商家花了不少宣传的费用,但起不到好的宣传效果,投入广告费的成本高,这些都要摊销到客户身上,如此就会让客户产生消费压力。借助小程序拓客,成本低,让利于客户,客户消费压力减小,自然会增加客户的消费欲望。

对于美业机构来讲,利用美业小程序对接微信各个平台做宣传,店铺曝光度增大,客户可以从软文、朋友圈、微信群等多个平台都能看到美业商家信息。但是美业商家只需要花费开发美业小程序的费用,拓客成本大大降低,让利客户,这样就可以提升业绩。

三、线上与线下客户都能得到维护

传统美业机构只有线下的经营场所,宣传也基于线下进行。对于线上客户与线下客户难以互通,不能照顾全面,所以客户流失率高。有了美业小程序的帮助,美业机构可以融合线上与线下做维护,提升客户对商家的好感,商家的品牌形象也会提升,有助于业绩的提升。

对于线下客户,到店接受服务的时候,美业机构可以让其扫码支付,这样客户就接触到美业小程序,顺理成章成为会员。线上推广也是一样,引流客户进入美业小程序加入会员,如此一来美业商家就可以利用小程序平台去维护好客户,让客户感受商家的服务品质。

比如日常中美业商家可以通过美业小程序发布新品试用信息,调查问卷信息,投票选美信息等,吸引客户积极参与,这样有助于促进业绩的提升。

四、有助于提升客户消费粘性

每个客户在接受服务的时候,都想要优质的体验,优惠的价格等。美业机构完全可以借助美业小程序来实现,让客户感受不一样的服务和消费,进而提升其消费粘性。

例如美业商家可以在公众号发布一些有关于美容的小知识、技巧,增加客户的兴趣。同时在小程序商城中做好互动,解决客户痛点,这样客户就会认可美业商家。此外美业小程序还可以为商家带来多种营销活动的设计,从而提升客户的到店消费率。再者,小程序还可以为客户提供预约功能,避免客户等待服务的时间过长,诸多优点都可以增加客户消费粘性。

为何美业商家借小程序能提升业绩?真相让你恍然大悟了吧?作为美业商家来讲,客户就是其运营的核心,也是生存的必要资源。拓客不容易,维护客户更重要,要想有效解决这些问题,美业小程序为美业机构带来巨大的帮助。

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