“容颜经济”里,医美行业的发展有了很好的机遇。可是对国内医美行业来讲,营销变成了公共的痛点,在现有广告法等法律法规的限制下,医美机构的营销渠道及营销模式遭到限制,线下广告也不吸引眼球,很难感动消费者,但利用搜索引擎竞价、SEM等营销形式获客成本很高,传统口碑营销形式渗透率极低,合作渠道(美容院、服装店等)不能拥有主动权……
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该种时机及痛点同在的现实境况下,开拓新的传播模式及营销路径,拥有营销主动权,迅速增高市场影响力与品牌知名度,提高客户品牌渗透率,开发越来越多的目标群体,变成更好的转型之路。
一、以互动活动作为引流主线
引流就是我们经常讲的吸粉,平台必须借助一系列线上线下的互动活动来吸纳粉丝加入进来,时下效果很好的形式是助力类活动形式,就是一个活动的参与必须参与者邀请好友一起来实现。
如:投票、砍价、助力积分排名等等,利用粉丝裂变粉丝的形式,实现粉丝迅速倍增目的。粉丝吸纳进来,我们也需要一系列保持粉丝粘性的小手段,比如签到、答题等,同时引入积分的概念,互动活动参与、签到、答题都会获取到积分,并且积分又能直接兑换门店医美项目,增加到店体验客户数量。
二、以卡券营销作为转化主线:
平台累积了许多的丝了,我们要从粉丝中来挑选意向客户,卡券营销就是一种很好的筛选意向客户的模式,平台借助不定期的发放卡券,引导意向客户领取卡券后到店消费核销。
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三、以个性主动营销作为老客户再开发主线:
老客户的再消费在医美业务占比里很高,因此怎么经营好老客户是全部同仁必须好好考虑的问题。以沉淀会员数据为重要点,从产品维度和时间维度对老会员做深度挖掘,对老会员提供个性化营销推送。
如:比如你上次购买了双眼皮(产品维度),下次我推荐隆鼻,你一个月(时间维度)之前购买了药品,估计你目前快吃完了,立马给你又发一张优惠券过去,提醒你购买。
四、以分销作为渠道整合主线:
合作渠道在医美业务来源中起着很大的作用,可是医美主体在渠道合作里的往往处于被动的地位,因此整合合作伙伴,拥有渠道主动权也是行业所必须思考的问题。