美业商家怎样使用美业拓客小程序扭转缺客流无转化的尴尬局面?

作者:小刘  |  来源:客满美业  |  2020-09-08 16:34:00

伴着互联网的发展,越来越多的商家开启了线上的运营模式。小程序作为辅助营销的神器,当然也被商家所看好。美业商家当然也看好这一工具,想要借此赢得更多业绩。其实美业商家一直是面临着客户流量少,转化率低的窘境。美业商家怎样使用美业拓客小程序扭转缺客流无转化的尴尬局面?对此还是让客满美业小编告诉大家吧。

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图片来源:摄图网

1、利用营销工具展开裂变传播模式

如同其他行业一样,美容院也可以采取美业小程序里面的营销工具打造多种营销活动,以此来赢得更多客户的关注,甚至吸引更多新客户。毕竟大家对于一些便宜的商品或者服务都是感兴趣的,因此设计营销活动正好满足客户的消费心理。

比如美容院可以设置拼团的营销活动,看到便宜的服务项目,有需要的客户也会参与拼团。基于这一便宜的服务项目,客户会为此不断的去分享和拉新客户参与。

2、提升会员活跃度并促进其复购

美容院为了不断吸收客户,促进客户转化变现,可以说费尽心力。借助美业小程序吸收客户并转化成为会员后,那么商家就可以锁住客户。不过这仍然不是目的,有效促进其复购,争取更多的业绩才是美容院所重点关注的问题。会员活跃度的提升,可以有效促进客户复购。

要想让会员活跃度提升,美容院可以采取的方式有很多,借助美业小程序设置每日签到模式,当客户签到达到一定的天数,就可以获得一次免费的服务。还有就是美容院可以在小程序中分享一些美容的诀窍,吸引客户,这些都能调动客户的积极性,促进客户复购。

3、打造优质服务,提升客户体验度,增加客户粘性

每个客户都想要得到优质的服务,都想要得到舒心的服务。其实这也就是为何有些客户不愿意换个店铺去理发,不愿意换个店铺去美甲一样。那么美容院要想锁住客户,提升客户粘性,就必须要从客户心理出发。美容院通过美业小程序打造优质的服务体系,可以满足客户的消费体验。

例如美容院了解到客户做美容需要排队,在支付的时候,单一的支付方式让客户不满意。诸多的痛点让客户对美容院不满意,美容院很容易因此失去客户。基于美业小程序的打造,精心布局预约功能,不但节省客户时间,还能提升客户满意度。

4、分销模式的打造,让老客户为美容院引流拓客

对于美容院而言,都有自己的老客户,这些都是优秀的资源。如何能够把老客户当做自己的分销商或者代理,促使老客户拓展新客户?这是很多美容院都在思考的话题。借助美业小程序,美容院可以轻松的转变老客户为分销商,为自己带来更多客户流量。

基于美业小程序打造分销模式,老客户注册并成为分销商后,就可以享受到分佣和奖金。基于多种利益,可以激发老客户的兴趣,不断拉新客户。

美业商家怎样使用美业拓客小程序扭转缺客流无转化的尴尬局面? 看完上面的介绍,相信每个美容院商家都会因此得到启发。的确,客户是美容院的经营核心,转化是美容院生存的关键,美业拓客小程序就像催化剂一样,可以满足美容院的需求,但也要恰当的使用,否则很容易起反效果。另外,客满美业作为美业小程序开发平台,具有多年的开发经验,适合美容院合作。

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