新店怎么样拓客,维护客户

作者:小鲁  |  来源:客满美业  |  2020-10-14 19:46:51

    

    美容行业非常多的人反馈竞争很大,而想要在激烈的竞争中占据一定的市场地位,就需要花费一定的心思了。

    例如新开店,你准备的前期养店是半年,还是一年?拓客方面的资金投入是多少?准备的拓客项目是什么?周边环节怎么?自己的竞争优势是什么?这些先考虑清楚,然后才好制定计划。

    如果是新手开店,往往是没开店经营,又着急盈利。而做生意比较困难的是规避风险,只要能够不出问题,就能够在市场上生存下来。

    有没有客源基础?

    若是有客源基础,从老客户身上入手,做老带新和老顾客裂变,要是没有客源基础,先从你身边愿意给你捧场的亲戚朋友入手。

    其他的拓客,便是地推,同时结合裂变工具,进行顾客裂变。

    用成本较低的互联网营销小程序拓客方法,效果更好的接触到潜在顾客,让对产品和服务有爱好的人,可以引入到我们的流量池中,

    然后经过互联网的长时间运营,让顾客一旦有了消费的需求,在需要的时候,就汇联系咱们,主动上门消费,

    再经过门店的卡相设置,经过拓留做好各个环节,逐步进行顾客的筛选,让顾客像爬楼梯一样,主动做出消费层级的选择,进而建立咱们的ABC会员体系,把不同价位的产品,销售给不同层级的顾客。

    在整个经营过程中,同时利用网络工具,比如营销小程序的拼团、海报裂变、砍价、抽奖,借助用户的力气,进行新顾客的裂变。

    下面是客满美业医美小程序一些经验之谈:

    一.及时的解决客户的问题,在效果上做到万无一失。

    二.和客户做朋友,诚恳对待,出现负面问题,要勇于承担,并积极处理。

    三,多做一些活动,沙龙,美容后期聚会等,在某些特定的地方拥有独特的地方。

    四,设备要先进,及时的引入先进设备。

    五,注重卫生整洁。

    六,员工的管理,要有业务员推销美容卡,不要让客户反感,把团购来的客户都服务好,转化成老客户。

    七,引流。

    八,锁客(把客户引过来,给他比较大的优惠,目的稳定顾客,而不是前期要赚取她们多少钱)

    九,医美小程序转介绍(相当于口碑宣传,老带新)

    客满美业


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